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Manuel Campo Vidal abre el congreso de Sadeca con una conferencia sobre comunicación
El periodista aseguró que a España “le irían mejor las cosas si vendiera bien sus logros y diera valor a las palabras”
“Más que las cifras, los profesionales sanitarios deben publicitar bien las historias, lo positivo que se hace en los centros de salud”
El periodista Manuel Campo Vidal inauguró hoy el XVIII Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial (Sadeca) que se está celebrando en el Hotel Abades Nevada de Granada. Habló ante más de 300 profesionales de la sanidad de lo que más sabe, de comunicación. Y entroncó ambas disciplinas destacando que los médicos “no han sido formados para comunicar, aunque se vean envueltos en situaciones de crisis, emotivas, en las que tienen que trasladar malas noticias a pacientes y familiares”. Y es que a juicio del también presidente de la Academia de las Ciencias y las Artes de la Televisión en España, “un hospital es un gran centro de comunicación, entre pacientes, entre pacientes y médicos, entre profesionales… si sumamos las comunicaciones, la audiencia es altísima”. De ahí que en su intervención abogara porque los profesionales sanitarios “más que las cifras, vendan bien las historias, lo positivo que se hace en los hospitales”.
Campo Vidal tiene claro que la comunicación “es una asignatura pendiente en este país y nos irían mejor las cosas, nos entenderíamos mejor, venderíamos mejor nuestros logros si diésemos más valor a las palabras”. El periodista, voz autorizada en este tema, dirigiendo incluso el Instituto de Comunicación Empresarial, manifestó que en España “no escuchamos bien porque no comunicamos bien. La asignatura de comunicación no se enseñó en la escuela. Los niños salíamos a la pizarra con miedo. En otros países sí se potenció y en eso nos llevan la delantera. No tienen el miedo escénico ni el sentido del ridículo, algo muy español que hay que superar”. Y concluyó afirmando que en este país “tenemos gente muy preparada que no brillan tanto cuando tienen que comunicar o hablar para un medio de comunicación”.
La responsabilidad social de mejorar la sanidad pública
Antes de la intervención de Campo Vidal se procedió a la inauguración oficial del Congreso, en un acto presidido por la secretaria general de Calidad, Innovación y Salud Pública de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, Josefa Ruiz Fernández, quien precisó que el camino de la mejora continua de la calidad ha seguido tres pasos: análisis, trabajo y evaluación. Ruiz, que recordó que en la mejora de la calidad ha influido “la voluntad política de apostar por el modelo”, apuntó que en estos momentos de crisis “la calidad debe tener la mirada puesta en los más vulnerables”.
Manuel Bayona, presidente del comité organizador, hizo hincapié en que los hospitales públicos andaluces “están a la vanguardia en unidades de docencia e investigación”, mientras que Marisa Dotor, presidenta de Sadeca, recordó que la sociedad científica que dirige y los profesionales sanitarios tienen “la responsabilidad social de mejorar los servicios sanitarios de Andalucía”.
La jornada de mañana en el Congreso de Sadeca
Entre las actividades programadas para la jornada de mañana destaca el taller-coloquio ‘Nuevo marco de gestiones en la anticoagulación oral’, presentándose un manual de recomendaciones para el manejo seguro de pacientes con nuevos anticoagulantes. De la misma manera, se celebrarán mesas como ‘Relación entre hospitalización evitable y atención primaria’, ‘Alianzas para el abordaje del paciente crónico’, ‘Seguridad en el acto quirúrgico’, ‘Alianzas entre organizaciones, profesionales y ciudadanía para mejorar la atención primaria: nuevos modelos de relaciones’ o ‘Nuevas perspectivas en los sistemas sanitarios: formación y crecimiento, investigación e innovación’.
SADECA
Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial